Connect Forces Enterprise mobilise les principales ressources de l'entreprise avec un focus particulier sur les personnels intervenant hors de l'entreprise : agents techniques, forces de vente, techniciens de maintenance, etc.
Connect Forces Enterprise est le premier Framework mobile du marché, facilement paramétrable, intégrable et disponible sur toutes les plateformes mobiles communicantes du marché.
Connect Forces Enterprise est composé d'un back-office réalisé sous forme de modules facilement intégrables avec les principales applications du marché (Siebel, SAP, Business Objects, Movex, etc.) et d'un front-office disponible sur les principaux terminaux mobiles disponibles (PDA communicants ou non, TabletPC et Laptop).
- Planifiez : transmettez les demandes d'interventions complètes en temps réel sur le terminal mobile du technicien le plus proche en fonction de ses compétences avec tous les détails concernant l'intervention : niveau de priorité, coordonnées complètes du client, détails de l'intervention.
- Optimisez : Suivez en temps réel la progression du travail effectué, la position de vos techniciens, modifiez instantanément la planification en fonction des urgences et de la charge de travail.
- Valorisez : Avec Connect Forces Enterprise, vous optimiserez le nombre d'interventions réalisées, vous serez également en mesure de pouvoir fournir à vos clients la progression en temps réel des interventions ainsi que des statistiques journalières, hebdomadaires ou mensuelles, améliorant ainsi la satisfaction de vos clients.
Ouvert sur le monde
- Paramétrable* : créez vos utilisateurs, paramétrez vos comptes rendus d'intervention, votre catalogue d'articles, votre bon de commande.
- Ouvert* : Grâce aux API Web Services fournies, Connect Forces Enterprise dialogue avec les principaux logiciels du marché : facturation, gestion de stock, bases de données et applications tierces.
Points forts
- Grande fiabilité : solution adaptée aux contraintes terrain et utilisable en environnement difficile,
- Ergonomie poussée et intuitive : navigation haute visibilité, support natif multilingue,
- Réellement multi plateformes : l'application mobile fonctionne sur toutes les plateformes mobiles du marché : Windows Mobile, TabletPC, Laptop,
- Support de tous les types d'entrée/sortie : lecteur de code barres 1D / 2D, lecteur RFID, capture de signature, prise de photos, GPS, etc.
- Choix : pour vos personnels nomades Connect Forces Enterprise fonctionne sur les principaux terminaux mobiles du marché : PDA, Smartphone, TabletPC et PC portables. Nous pouvons vous fournir une large gamme de terminaux,
- Géo-localisation avancée : positionnement cartographique, remontée d'informations temps réel, système de navigation,
- Administration de parc : sécurisation des données stockées dans le terminal, télédistribution et prise en main à distance.