{"id":1023,"date":"2017-09-12T17:00:48","date_gmt":"2017-09-12T15:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1023"},"modified":"2019-01-21T19:56:48","modified_gmt":"2019-01-21T18:56:48","slug":"ayuda-software-gestion-de-servicios-de-campo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1023","title":{"rendered":"As\u00ed ayuda el software en gesti\u00f3n de servicios de campo"},"content":{"rendered":"

Hay muchas razones por las que una empresa de mantenimiento<\/strong> puede decidirse a incluir un programa de software en su estrategia de negocio para la gesti\u00f3n de servicios de campo. Hoy en d\u00eda, la tecnolog\u00eda<\/strong> ayuda en muchas \u00e1reas diferentes de la industria y el comercio, y el \u00e1rea de mantenimiento no es ajena a esta revoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Tanto los trabajadores<\/strong> como los clientes<\/strong> de la empresa pueden beneficiarse del automatismo de ciertas tareas, de la mayor rapidez en completar revisiones y del ahorro tanto de tiempo como de dinero<\/p>\n

En este art\u00edculo recogemos algunas de las ventajas<\/strong>\u00a0que puede experimentar tu empresa de gesti\u00f3n de servicios de campo\u00a0si decides incorporar un software como Synchroteam a tus tareas del d\u00eda a d\u00eda.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

<\/p>\n

Mejora en las comunicaciones<\/h2>\n

Una de las primeras ventajas que notar\u00e1s cuando empieces a usar un software de gesti\u00f3n de servicios de campo\u00a0es la posibilidad de acceder a la informaci\u00f3n de tus clientes de forma inmediata<\/strong>. As\u00ed, sea quien sea el empleado que atienda a un cliente, podr\u00e1 conocer al momento su historial, y ofrecerle un mejor servicio<\/a>.<\/p>\n

Tus clientes sin duda quedar\u00e1n sorprendidos por la atenci\u00f3n personalizada<\/strong> y el nivel de detalle. \u00a1Y es que a todos nos encanta que nos traten como si fu\u00e9ramos un cliente VIP! Por otro lado, tus trabajadores agradecer\u00e1n el hecho de poder acceder a esos datos de forma tan sencilla, ahorrando tiempo y unos cuantos dolores de cabeza.<\/p>\n

 <\/p>\n

Trabajo en equipo<\/h2>\n

Un software de\u00a0gesti\u00f3n de servicios de campo permite a tus trabajadores estar en permanente comunicaci\u00f3n<\/strong> entre ellos, tanto los t\u00e9cnicos de campo como el personal en oficinas. De esta forma, es m\u00e1s f\u00e1cil gestionar los horarios, rutas y visitas de cada uno.<\/p>\n

Tambi\u00e9n podr\u00e1s saber en todo momento d\u00f3nde est\u00e1 cada t\u00e9cnico, y mantener puntualmente informado al cliente<\/strong> sobre cualquier posible retraso o incidencia. Son detalles como \u00e9stos los que te pueden hacer destacar por encima de otras empresas que se dediquen tambi\u00e9n a la\u00a0gesti\u00f3n de servicios de campo.<\/p>\n

 <\/p>\n

Rutas optimizadas<\/h2>\n

Gestionar correctamente el trabajo de cada t\u00e9cnico en el equipo tiene una ventaja inmediata: poder optimizar sus rutas y desplazamientos<\/strong>, de forma que aproveche cada viaje al m\u00e1ximo posible. \u00a1Se acab\u00f3 el estar dando vueltas de un punto a otro, malgastando tiempo y combustible!<\/p>\n

En lugar de eso, con el tiempo ahorrado<\/strong>, podr\u00e1s ofrecer un trabajo de m\u00e1s calidad a tus clientes – y tendr\u00e1s a tus trabajadores m\u00e1s contentos<\/strong>, con jornadas de trabajo mejor aprovechadas, m\u00e1s productivas, \u00a1y sin horas extra!<\/p>\n

 <\/p>\n

Ll\u00e9valo siempre contigo<\/h2>\n

Una de las caracter\u00edsticas que debes buscar siempre en tu software de gesti\u00f3n de servicios de campo\u00a0es la movilidad<\/a>. Si tus t\u00e9cnicos de campo cuentan con una aplicaci\u00f3n de m\u00f3vil<\/strong> desde la que acceder a toda la informaci\u00f3n necesaria para su actividad, podr\u00e1n brindar un mejor servicio a tus clientes.<\/p>\n

Un software accesible desde cualquier dispositivo<\/strong> pondr\u00e1 fin, por ejemplo, a la posibilidad de olvidar documentos antes de salir de la oficina, y permitir\u00e1 que un t\u00e9cnico busque ayuda de un compa\u00f1ero que se encuentre cerca de \u00e9l en caso de necesitarla.<\/p>\n

 <\/p>\n

Una oficina sin papel<\/h2>\n

Por \u00faltimo, una de las ventajas m\u00e1s evidentes de usar una soluci\u00f3n de software para tu empresa de\u00a0gesti\u00f3n de servicios de campo es la posibilidad de eliminar por completo el papel de tu oficina<\/a>. Digitalizando tu empresa gesti\u00f3n de servicios de campo no s\u00f3lo ahorras papel<\/strong> (\u00a1y salvas \u00e1rboles!), sino que ahorras tambi\u00e9n el tiempo necesario para imprimir documentos – y a menudo, para localizarlos una vez est\u00e1n impresos.<\/p>\n

Tener toda la documentaci\u00f3n digitalizada te permite acceder a cualquier dato<\/strong>, literalmente, en cuesti\u00f3n de segundos, ya sea desde la oficina o desde el smartphone<\/em>.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfTe gustar\u00eda disfrutar ya de estas 5 ventajas en tu empresa? \u00a1Prueba la demo gratuita<\/a> de Synchroteam!<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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