{"id":1030,"date":"2017-09-27T19:39:23","date_gmt":"2017-09-27T17:39:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1030"},"modified":"2019-01-21T20:00:13","modified_gmt":"2019-01-21T19:00:13","slug":"servicio-movil-asi-ayuda-la-tecnologia-movil-a-tu-empresa-de-mantenimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1030","title":{"rendered":"Servicio m\u00f3vil: as\u00ed ayuda la tecnolog\u00eda m\u00f3vil a tu empresa de mantenimiento"},"content":{"rendered":"<p>La necesidad de contar con un sistema de <strong>climatizaci\u00f3n<\/strong> (ya sea de fr\u00edo o calor) siempre ha existido, pero la forma en que las empresas de mantenimiento lo gestionan ha cambia radicalmente en los \u00faltimos a\u00f1os gracias a la <strong>tecnolog\u00eda<\/strong>. El servicio de instalaci\u00f3n y mantenimiento de estos sistemas se ha convertido en <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/2017\/02\/01\/una-aplicacion-movil-para-servicios-de-campo\/\"><strong>un servicio m\u00f3vil<\/strong><\/a>, apoyado por tablets, smartphones, software especialmente dise\u00f1ado para ello y apps de m\u00f3vil. Y todas estas ventajas permiten a tu empresa mejorar en eficiencia y productividad.<\/p>\n<p>Echa un vistazo a esta lista de todos los <strong>beneficios<\/strong> que puede comportar hacer el cambio de un servicio de mantenimiento est\u00e1ndar a un servicio m\u00f3vil.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/phone2.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-1031 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/phone2.jpg\" alt=\"Servicio m\u00f3vil: as\u00ed ayuda la tecnolog\u00eda m\u00f3vil a tu empresa de mantenimiento\" width=\"800\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/phone2.jpg 800w, https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/phone2-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/phone2-768x432.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2>Acceso instant\u00e1neo a informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Cumplir con todas las tareas del d\u00eda a d\u00eda en tu empresa requiere que todo el equipo tenga <strong>acceso a informaci\u00f3n<\/strong> en cualquier momento y desde cualquier lugar. El desarrollo de software especialmente dedicado a las empresas de servicio de mantenimiento permite que \u00e9stas puedan acceder a sus datos en todo momento y lugar, desde su tel\u00e9fono m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Ya sea consultar el historial de un cliente o averiguar si queda una determinada pieza en stock, tu equipo estar\u00e1 informado al momento de todo lo que necesite, y podr\u00e1\u00a0<strong>trabajar de forma m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente<\/strong>, sin depender de los dem\u00e1s, y evitando errores que pueden comportar cuantiosas p\u00e9rdidas de dinero.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Mejor gesti\u00f3n de citas con el m\u00f3vil<\/h2>\n<p>Una de las bases de una buena empresa de servicios de campo es la <strong>gesti\u00f3n optimizada<\/strong> de las visitas de sus t\u00e9cnicos. Convirtiendo tu empresa de servicio en una <strong>empresa de servicio m\u00f3vil<\/strong>, puedes agilizar esta parte de tu trabajo, siempre complicada, gracias al uso de dispositivos m\u00f3viles y apps especialmente desarrolladas para ello.<\/p>\n<p>Los t\u00e9cnicos podr\u00e1n recibir actualizaciones de sus visitas al momento, cambiar alguna cita a \u00faltima hora para <strong>adaptarse mejor al cliente<\/strong>, completar todo el papeleo necesario sin pisar la oficina, o incluso contar con la ayuda de\u00a0alg\u00fan compa\u00f1ero cercano en caso de necesidad.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/iphone.jpg\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-1033 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/iphone.jpg\" alt=\"Servicio m\u00f3vil: as\u00ed ayuda la tecnolog\u00eda m\u00f3vil a tu empresa de mantenimiento\" width=\"800\" height=\"488\" srcset=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/iphone.jpg 800w, https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/iphone-300x183.jpg 300w, https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/iphone-768x468.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Mejor comunicaci\u00f3n, clientes m\u00e1s satisfechos<\/h2>\n<p>La integraci\u00f3n de la tecnolog\u00eda m\u00f3vil y las empresas de mantenimiento en el llamado servicio m\u00f3vil tiene impacto no s\u00f3lo en la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> entre tus t\u00e9cnicos y la oficina, sino tambi\u00e9n entre tus empleados\u00a0y tus clientes.<\/p>\n<p>Gracias a la adopci\u00f3n de smartphones, los t\u00e9cnicos pueden avisar al cliente de cualquier incidencia, cambio o retraso, as\u00ed como <strong>acceder a toda la informaci\u00f3n que necesiten<\/strong> sobre el cliente sin tener que interrumpir para ello a sus compa\u00f1eros en la oficina, que pueden estar ocupados con otras gestiones.<\/p>\n<p>Una comunicaci\u00f3n <strong>m\u00e1s fluida y eficiente<\/strong>, adem\u00e1s, repercutir\u00e1 positivamente en la experiencia de tus clientes al contratar los servicios de tu empresa, ya que podr\u00e1s mantenerlos puntualmente informados sobre todo lo relativo a su proyecto.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Mayor visibilidad en Internet<\/h2>\n<p>Ya lo venimos diciendo desde hace unos cuantos art\u00edculos: <strong>tener presencia online<\/strong> (ya sea con <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/2017\/08\/02\/deberia-tu-empresa-de-mantenimiento-tener-un-blog\/\">un blog<\/a>, con un perfil <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/2017\/06\/28\/empresas-de-mantenimiento-y-facebook-guia-basica\/\">en Facebook<\/a> o con una cuenta <a href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/2017\/05\/30\/empresas-de-servicios-y-twitter-6-tips-basicos\/\">en Twitter<\/a>) es cada vez m\u00e1s importante para las empresas de servicios de campo. Y\u00a0teniendo en cuenta que <a href=\"http:\/\/bgr.com\/2016\/11\/02\/internet-usage-desktop-vs-mobile\/\">la mitad del tr\u00e1fico de Internet<\/a> tiene ya como origen un smartphone o una tablet, convertir tu empresa de servicios en una una empresa de servicio m\u00f3vil tiene m\u00e1s sentido que nunca.<\/p>\n<p>El elemento m\u00e1s importante es tener una <strong>p\u00e1gina web<\/strong> f\u00e1cil de navegar, con toda la informaci\u00f3n que puedan necesitar tus potenciales clientes al alcance de un clic, con un SEO cuidado para aparecer en buena posici\u00f3n en los buscadores, y sobre todo que se vea bien en pantallas de dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A medida que el uso de tel\u00e9fonos m\u00f3viles y tablets se incrementa, <strong>la relaci\u00f3n entre la tecnolog\u00eda m\u00f3vil y las empresas de mantenimiento continuar\u00e1 creciendo<\/strong>, como es l\u00f3gico. Encontrar las formas en que esa tecnolog\u00eda puede ayudar a tu empresa, ya sea grande o peque\u00f1a, a destacar por encima de las dem\u00e1s.<\/p>\n<h3>\u00bfHas empezado ya a adaptar tu empresa de mantenimiento para convertirla en una empresa de servicio m\u00f3vil?<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La necesidad de contar con un sistema de climatizaci\u00f3n (ya sea de fr\u00edo o calor) siempre ha existido, pero la forma en que las empresas de mantenimiento lo gestionan ha cambia radicalmente en los \u00faltimos a\u00f1os gracias a la tecnolog\u00eda. 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