{"id":1056,"date":"2017-11-30T13:42:18","date_gmt":"2017-11-30T12:42:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056"},"modified":"2019-01-21T19:05:39","modified_gmt":"2019-01-21T18:05:39","slug":"servicios-de-campo-primeros-pasos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056","title":{"rendered":"Servicios de campo: los primeros pasos"},"content":{"rendered":"

Queda poco para finalizar el a\u00f1o, y de cara al pr\u00f3ximo 2018 quiz\u00e1s est\u00e9s pensando en montar tu propia empresa de servicios de campo<\/strong>. Antes de ello, y como parte de un buen an\u00e1lisis, todo buen gestor de una empresa de mantenimiento deber\u00eda plantearse cu\u00e1les son las principales dificultades<\/strong> con las que puede encontrarse en su camino, y c\u00f3mo resolverlas para dar lo mejor de s\u00ed en su negocio.<\/p>\n

Gracias a la implementaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda y el software<\/a> en el \u00e1rea de servicios de campo, hoy en d\u00eda es posible simplificar la gesti\u00f3n<\/strong> de este tipo de empresas y llegar a un punto \u00f3ptimo de productividad, rendimiento y buenos resultados. Pero, \u00bfcu\u00e1les son esos puntos en los que toda empresa de servicios de campo\u00a0suele tener problemas? Vamos a analizarlos con un poco m\u00e1s de detalle.<\/p>\n

<\/p>\n

Visibilidad de tu equipo en tiempo real<\/h2>\n

Que un jefe debe tener visibilidad de todas las tareas de su equipo<\/strong> es algo que damos por hecho. Pero en el caso de las empresas de servicios de campo, esto puede ser bastante complicado, con t\u00e9cnicos constantemente en movimiento de una visita a otra, y clientes llamando para saber cu\u00e1ndo llegar\u00e1 su turno.<\/p>\n

Con una soluci\u00f3n de software adaptada a estas necesidades especiales de los servicios de campo, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil saber no s\u00f3lo d\u00f3nde est\u00e1 cada t\u00e9cnico en cada momento<\/strong>, sino tambi\u00e9n cu\u00e1l es el estado de su trabajo actual. Con esta informaci\u00f3n es m\u00e1s f\u00e1cil\u00a0programar nuevas visitas, optimizar rutas y mantener siempre a los clientes puntualmente informados.<\/p>\n

\"Servicios<\/p>\n

 <\/p>\n

Conexi\u00f3n con la oficina<\/h2>\n

Otro punto esencial en las empresas de servicios de campo\u00a0es la conexi\u00f3n con los empleados de oficina<\/strong>. Poder compartir informaci\u00f3n sobre nuevas visitas, clientes o partes necesarias para una reparaci\u00f3n es vital para dar un buen servicio.<\/p>\n

Con la herramienta de software adecuada, todos los trabajadores de la empresa est\u00e1n conectados<\/strong> y tienen acceso a la misma informaci\u00f3n, actualizada en tiempo real, independientemente de su ubicaci\u00f3n actual.<\/p>\n

 <\/p>\n

Independencia del papel<\/h2>\n

Lo mires como lo mires, el papel s\u00f3lo trae desventajas<\/a> a tu empresa de\u00a0servicios de campo. Hay que rellenarlo, es dif\u00edcil de compartir, a veces incluso se puede perder. Por eso es buena idea optar por una soluci\u00f3n de software que te permita digitalizar todo el papeleo de tu empresa<\/strong>.<\/p>\n

A partir de ese momento, toda la informaci\u00f3n relativa a tus clientes, empleados, trabajos realizados y dem\u00e1s estar\u00e1 siempre disponible, en cualquier momento y desde cualquier lugar<\/strong>. Las facturas se enviar\u00e1n autom\u00e1ticamente al departamento de contabilidad, y cualquier cambio o actualizaci\u00f3n se reflejar\u00e1 al instante en el documento correspondiente. Por no mencionar las ventajas en cuanto a almacenamiento y seguridad (siempre y cuando hagas copias de respaldo, \u00a1claro!)<\/p>\n

\"Una<\/p>\n

 <\/p>\n

Una mejor\u00a0atenci\u00f3n al cliente<\/h2>\n

La atenci\u00f3n al cliente<\/a> es uno de los puntos en los que uno suele fijarse al elegir una empresa de\u00a0servicios de campo por encima de otra. Por eso es vital asegurarse de que tus clientes tengan la mejor experiencia posible<\/strong> cuando te contratan, primero para que vuelvan a pensar en ti cuando necesiten de nuevo tus servicios, y segundo para que te recomienden a sus familiares y amigos.<\/p>\n

Gracias a todas las ventajas<\/strong> que hemos enumerado hasta ahora, como el seguimiento de trabajadores en tiempo real, la comunicaci\u00f3n constante entre t\u00e9cnicos y oficinas, y el acceso inmediato a cualquier documentaci\u00f3n necesaria, no te costar\u00e1 mucho proporcionar un buen servicio a tus clientes<\/strong>.<\/p>\n

 <\/p>\n

En resumen, \u00a1mejores resultados!<\/h2>\n

Como es l\u00f3gico, una herramienta de software no es una varita\u00a0m\u00e1gica que solucionar\u00e1 todos los\u00a0problemas de tu negocio. Siempre habr\u00e1 variantes que no puedas controlar<\/strong>, como cuando el tr\u00e1fico retrasa a tus t\u00e9cnicos o un servicio de emergencia hace que otros trabajos programados se retrasen.<\/p>\n

A pesar de ello, adoptar una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica en\u00a0tu empresa de servicios de campo sin duda te ayudar\u00e1 a mejorar tu productividad, dar un mejor servicio a tus clientes y a la larga, aumentar tus beneficios<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfTe animas a probarlo?<\/strong> En Synchroteam<\/strong> tenemos una demo gratis<\/a> que puedes descargar para ver si es la herramienta de software que necesitas, y sabes qu\u00e9, \u00a1no pierdes nada por probarla!<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Queda poco para finalizar el a\u00f1o, y de cara al pr\u00f3ximo 2018 quiz\u00e1s est\u00e9s pensando en montar tu propia empresa de servicios de campo. Antes de ello, y como parte de un buen an\u00e1lisis, todo buen gestor de una empresa de mantenimiento deber\u00eda plantearse cu\u00e1les son las principales dificultades con las que puede encontrarse en […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1059,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[111],"yoast_head":"\nServicios de campo: los primeros pasos - El Blog de Synchroteam<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Software en el \u00e1rea de servicios de campo nos permite ser mas productivo, pero, \u00bfcu\u00e1les son los problemas mas comunes que cada empresa de servicios suele tener?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Servicios de campo: los primeros pasos - El Blog de Synchroteam\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Software en el \u00e1rea de servicios de campo nos permite ser mas productivo, pero, \u00bfcu\u00e1les son los problemas mas comunes que cada empresa de servicios suele tener?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"El Blog de Synchroteam\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-11-30T12:42:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-01-21T18:05:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/header.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"604\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Elena Santos\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Elena Santos\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056\",\"url\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056\",\"name\":\"Servicios de campo: los primeros pasos - El Blog de Synchroteam\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-11-30T12:42:18+00:00\",\"dateModified\":\"2019-01-21T18:05:39+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/90f7b25050a725e3562cf21af7bac89a\"},\"description\":\"Software en el \u00e1rea de servicios de campo nos permite ser mas productivo, pero, \u00bfcu\u00e1les son los problemas mas comunes que cada empresa de servicios suele tener?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Servicios de campo: los primeros pasos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/\",\"name\":\"El Blog de Synchroteam\",\"description\":\"Todas las noticias sobre Synchroteam, tu herramienta de gesti\u00f3n de mantenimiento y servicios de campo\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/90f7b25050a725e3562cf21af7bac89a\",\"name\":\"Elena Santos\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/88982eecabbdbeecf24cbce9e066f985?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/88982eecabbdbeecf24cbce9e066f985?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Elena Santos\"},\"url\":\"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?author=5\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Servicios de campo: los primeros pasos - El Blog de Synchroteam","description":"Software en el \u00e1rea de servicios de campo nos permite ser mas productivo, pero, \u00bfcu\u00e1les son los problemas mas comunes que cada empresa de servicios suele tener?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Servicios de campo: los primeros pasos - El Blog de Synchroteam","og_description":"Software en el \u00e1rea de servicios de campo nos permite ser mas productivo, pero, \u00bfcu\u00e1les son los problemas mas comunes que cada empresa de servicios suele tener?","og_url":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056","og_site_name":"El Blog de Synchroteam","article_published_time":"2017-11-30T12:42:18+00:00","article_modified_time":"2019-01-21T18:05:39+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":604,"url":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/header.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Elena Santos","twitter_misc":{"Written by":"Elena Santos","Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056","url":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056","name":"Servicios de campo: los primeros pasos - El Blog de Synchroteam","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#website"},"datePublished":"2017-11-30T12:42:18+00:00","dateModified":"2019-01-21T18:05:39+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/90f7b25050a725e3562cf21af7bac89a"},"description":"Software en el \u00e1rea de servicios de campo nos permite ser mas productivo, pero, \u00bfcu\u00e1les son los problemas mas comunes que cada empresa de servicios suele tener?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1056#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Servicios de campo: los primeros pasos"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/","name":"El Blog de Synchroteam","description":"Todas las noticias sobre Synchroteam, tu herramienta de gesti\u00f3n de mantenimiento y servicios de campo","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/90f7b25050a725e3562cf21af7bac89a","name":"Elena Santos","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/88982eecabbdbeecf24cbce9e066f985?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/88982eecabbdbeecf24cbce9e066f985?s=96&d=mm&r=g","caption":"Elena Santos"},"url":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?author=5"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1056"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1056"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1056\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1061,"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1056\/revisions\/1061"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/1059"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1056"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1056"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1056"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}