{"id":1118,"date":"2018-05-04T17:54:25","date_gmt":"2018-05-04T15:54:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1118"},"modified":"2019-01-21T20:23:16","modified_gmt":"2019-01-21T19:23:16","slug":"software-de-servicio-tecnico-por-delante-competencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1118","title":{"rendered":"El software de servicio t\u00e9cnico te pone por delante de la competencia"},"content":{"rendered":"

\u00bfTe gustar\u00eda adelantar a tu competencia?<\/strong> Por supuesto, \u00bfa qui\u00e9n no? Sobre todo teniendo en cuenta que se espera un buen crecimiento<\/strong> de las empresas de mantenimiento y de gesti\u00f3n de servicios de campo (climatizaci\u00f3n, instalaciones, tecnolog\u00eda…) m\u00e1s all\u00e1 incluso del a\u00f1o 2020. Y ese paso adelante es algo en lo que un buen software de servicio t\u00e9cnico<\/a> puede ser de gran ayuda.<\/p>\n

Sin embargo, y por sorprendente que pueda parecer, hoy en d\u00eda m\u00e1s de la mitad de las empresas de gesti\u00f3n de servicios siguen haciendo las cosas de forma manual<\/strong>. Con papel, bol\u00edgrafos, carpetas y archivadores<\/a> que ocupan espacio, retrasan los procesos y ponen todo tipo de trabas de las que el software de servicio t\u00e9cnico puede librarte f\u00e1cilmente.<\/p>\n

Por eso, ponerte por delante de tu competencia<\/strong> puede ser tan f\u00e1cil como dar el salto a la tecnolog\u00eda<\/a> y adaptar tu negocio a los nuevos tiempos. Sigue leyendo para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo puede el software de servicio t\u00e9cnico ayudarte<\/strong> a superar a tus competidores en menos tiempo del que imaginas.<\/p>\n

\"El<\/p>\n

<\/p>\n

Con la ayuda de un programa de software de servicio t\u00e9cnico, puedes decir adi\u00f3s a los dolores de cabeza al tener que repasar todos tus papeles, y a la p\u00e9rdida de tiempo<\/strong> que supone tener que realizar tantas tareas de forma manual.<\/p>\n

Las oportunidades de movilidad y automatizaci\u00f3n<\/a> que trae consigo la adopci\u00f3n del software de servicio t\u00e9cnico proporcionan innumerables ventajas<\/strong>. Y en una industria tan competitiva como la del servicio de campo, cualquier peque\u00f1a ayuda que te permita distanciarte y distinguirte de tus competidores<\/strong> es un paso m\u00e1s en el camino de crecimiento de tu empresa. S\u00f3lo as\u00ed podr\u00e1s obtener mejores contratos, dar un mejor servicio a tus clientes, ser m\u00e1s productivo y por supuesto, ganar m\u00e1s dinero.<\/p>\n

 <\/p>\n

Software de servicio t\u00e9cnico: el aliado perfecto<\/h2>\n

\u00bfPor qu\u00e9 empezar a usar un software de servicio t\u00e9cnico supone tantos beneficios? B\u00e1sicamente porque se puede aplicar casi a cada \u00e1rea<\/strong> de tu empresa de gesti\u00f3n de servicios, desde el departamento financiero hasta los equipos de t\u00e9cnicos que van a visitar a tus clientes. Tambi\u00e9n se puede aplicar a las decisiones estrat\u00e9gicas que tomas sobre la empresa, gracias al uso de los datos y estad\u00edsticas recogidos por el programa y que pueden ayudarte a escoger mejor el camino a seguir.<\/p>\n

Por eso, cuando antes tomes esta decisi\u00f3n y des el salto al uso de software de servicio t\u00e9cnico<\/strong>, mejor. Porque la tecnolog\u00eda no deja de avanzar<\/a>, y con ella las operaciones del d\u00eda a d\u00eda y la estrategia a largo plazo de tu empresa de gesti\u00f3n de servicios de campo pueden experimentar una gran mejora.<\/p>\n

\"El<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo afectar\u00e1 a tus clientes?<\/h2>\n

Hoy en d\u00eda, podr\u00edamos decir que cualquier empresa de servicio t\u00e9cnico que siga gestionando sus procesos de forma manual est\u00e1 perdiendo el tiempo<\/strong> – adem\u00e1s de provocar dolores de cabeza innecesarios. Un escritorio lleno de \u00f3rdenes de trabajo en papel esperando a ser gestionadas, notas adhesivas con recados de tel\u00e9fono, facturas esperando a ser enviadas y un tablero de corcho para gestionar el horario no es la forma m\u00e1s adecuada de llevar un negocio en pleno siglo XIX.<\/p>\n

El uso de un buen software de servicio t\u00e9cnico puede poner fin a todos estos problemas, y por supuesto, tener tambi\u00e9n un impacto positivo en tus clientes<\/a>. El historial completo de cada uno de ellos estar\u00e1 accesible mediante un simple clic<\/strong>, y tambi\u00e9n desde dispositivos m\u00f3viles, en cualquier momento y lugar. Podr\u00e1s saber qu\u00e9 reparaciones se le han hecho ya, qu\u00e9 material falta, qu\u00e9 t\u00e9cnicos se han encargado de su trabajo… en l\u00edneas generales, dar un servicio m\u00e1s organizado, m\u00e1s eficiente, m\u00e1s profesional<\/strong>.<\/p>\n

As\u00ed que, pensando de nuevo en ese 52% de empresas de servicios de campo que todav\u00eda hacen las cosas “a la antigua usanza”, est\u00e1 claro que decidirse a adoptar un software de servicio t\u00e9cnico es una oportunidad estupenda<\/strong> para que tu empresa acelere en su crecimiento y acabe por adelantar a la competencia. \u00bfA qu\u00e9 esperas para dar ese paso<\/a><\/strong>?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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