{"id":1296,"date":"2019-05-16T19:36:27","date_gmt":"2019-05-16T17:36:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1296"},"modified":"2023-05-01T16:51:37","modified_gmt":"2023-05-01T14:51:37","slug":"movilidad-servicios-de-campo-maximiza-inversion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.synchroteam.com\/es\/blog\/?p=1296","title":{"rendered":"Movilidad en servicios de campo: maximizar inversi\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Invertir en <\/span>movilidad en servicios de campo<\/b><\/a> no es simplemente una cuesti\u00f3n de adaptarse a los avances de las nuevas tecnolog\u00edas. Como hemos explicado antes en otros art\u00edculos de este blog, es tambi\u00e9n una excelente manera de <\/span>maximizar la productividad<\/b> en tu compa\u00f1\u00eda de servicios de campo – y por tanto aumentar los beneficios a largo plazo. Adem\u00e1s, te ayuda a dar a tus clientes un servicio a\u00fan mejor, as\u00ed que, \u00bfqu\u00e9 m\u00e1s se podr\u00eda pedir?<\/span><\/p>\n

Independientemente de cu\u00e1les sean tus razones para <\/span>invertir en movilidad en servicios de campo<\/span><\/a>, y c\u00f3mo tengas pensado afrontar este cambio en tu empresa, hay <\/span>cuatro elementos clave<\/b> que debes tener en cuenta si quieres sacar el m\u00e1ximo provecho a esa inversi\u00f3n. Aqu\u00ed est\u00e1n todos los detalles.<\/span><\/p>\n

\"Movilidad<\/p>\n

<\/p>\n

1. La tecnolog\u00eda m\u00f3vil deber\u00eda ser f\u00e1cil de implementar.<\/b><\/p>\n

Las empresas con equipos de trabajadores que se pasan el d\u00eda fuera de la oficina normalmente tienen <\/span>diferentes sistemas<\/b> para gestionar todas las \u00e1reas de su trabajo diario. Los flujos de trabajo tienen diferentes capas, los trabajadores tienen necesidades diversas, y la mayor parte de las veces las empresas usan soluciones separadas para darles una respuesta.<\/span><\/p>\n

El problema es que estos sistemas con frecuencia est\u00e1n <\/span>aislados los unos de los otros,<\/b> y no comparten informaci\u00f3n entre s\u00ed – lo que resulta en una mala comunicaci\u00f3n y tiene un impacto negativo en la productividad y en la atenci\u00f3n al cliente.<\/span><\/p>\n

Por eso es tan importante que la tecnolog\u00eda de movilidad en servicios de campo trabaje <\/span>en perfecta armon\u00eda<\/b> con los sistemas que ya tengas implementados en la empresa. Esta es la \u00fanica forma de <\/span>mantener todas las \u00e1reas del negocio conectadas<\/span><\/a>, a trav\u00e9s de todas las capas y niveles en el flujo de trabajo, y asegurarte de que toda la informaci\u00f3n necesaria se comparte de la manera adecuada.<\/span><\/p>\n

2. Las soluciones m\u00f3viles deber\u00edan funcionar con sistemas ya existentes<\/b><\/p>\n

La integraci\u00f3n con cualquier sistema ya existente en tu empresa es s\u00f3lo el primer paso. Despu\u00e9s de eso, cualquier soluci\u00f3n de movilidad en servicios de campo que adoptes deber\u00eda ser capaz de <\/span>trabajar sin problemas<\/b> con esos sistemas en todas las operaciones del d\u00eda a d\u00eda.<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, si los trabajadores tienen <\/span>acceso al historial de trabajos<\/span><\/a> y de facturas de cualquier cliente, podr\u00e1n darles un mejor servicio cuando est\u00e9n fuera de la oficina. Pueden conocer todos los detalles de un cierto trabajo de reparaci\u00f3n antes de hacerlo, y prepararse para ello. Y pueden tambi\u00e9n proporcionarle al cliente un servicio m\u00e1s personalizado.<\/span><\/p>\n

3. La implementaci\u00f3n m\u00f3vil deber\u00eda ser lo m\u00e1s r\u00e1pida posible<\/b><\/p>\n

Como sucede con cualquier otro cambio en tu empresa, la <\/span>velocidad<\/b> es clave aqu\u00ed. Cuando hablamos de una soluci\u00f3n de movilidad en servicios de campo, <\/span>ser lo m\u00e1s r\u00e1pido posible en tenerlo todo configurado<\/span><\/a> y funcionando es realmente importante.<\/span><\/p>\n

Por eso es tan necesario tener una soluci\u00f3n que se integre f\u00e1cilmente con otro sistemas ya existentes, porque esto te permitir\u00e1 estar preparado para <\/span>empezar a usarla en s\u00f3lo unos pocos d\u00edas<\/b>, y no semanas o incluso meses. Cuando m\u00e1s corto sea el per\u00edodo de tiempo necesario para pasar al nuevo sistema, menos afectado se ver\u00e1 tu negocio por el cambio.<\/span><\/p>\n

4. Los sistemas m\u00f3viles deber\u00edan ser simples<\/b><\/p>\n

Adaptarse a nuevas tecnolog\u00edas no implica necesariamente hacer las cosas m\u00e1s complicadas. Al contrario, la mayor\u00eda de t\u00e9cnicos de campo afirman que para ellos, la mejor elecci\u00f3n de tecnolog\u00eda es siempre la que es <\/span>m\u00e1s f\u00e1cil de usar<\/b>.<\/span><\/p>\n

Elegir una soluci\u00f3n de movilidad en servicios de campo complicada puede tener justo el efecto contrario al que se busca: los trabajadores se sentir\u00e1n saturados enseguida, no se tomar\u00e1n el tiempo necesario para aprender a usarla, y acabar\u00e1n volviendo a la herramienta antigua – o incluso inventando ellos su propio m\u00e9todo. Por otro lado, un sistema que resulte <\/span>lo suficientemente f\u00e1cil de implementar<\/span><\/a> y se pueda empezar a usar al momento ser\u00e1 <\/span>adoptado r\u00e1pidamente por la gente<\/b>, y por tanto ser\u00e1 una mejor inversi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Tecnolog\u00eda de hoy para empresas de ma\u00f1ana<\/span><\/h2>\n

Quiz\u00e1s <\/span>no est\u00e9s seguro<\/b> todav\u00eda de si tu empresa necesita dar el salto a soluciones m\u00f3viles ahora mismo, o incluso de c\u00f3mo hacerlo y c\u00f3mo gestionar ese cambio. Pero con una soluci\u00f3n de software tan potente como Synchroteam estar\u00e1s bien cubierto en todos los aspectos.<\/span><\/p>\n

Synchroteam es lo suficientemente <\/span>flexible<\/b> como para permitirte introducir esos cambios en tu empresa a tu propio ritmo, <\/span>paso a paso<\/b>, y darle as\u00ed a tus trabajadores tiempo para acostumbrarse a las nuevas herramientas y los nuevos flujos de trabajo. Y en el futuro, cuando tu empresa crezca, todo el sistema se puede adaptar f\u00e1cilmente a tus nuevas necesidades de negocio con mejoras, cambios y nuevos m\u00f3dulos.<\/span><\/p>\n

Descarga ya la demo de Synchroteam<\/span><\/a> (\u00a1es gratis!) y comprueba c\u00f3mo puede ayudarte a crecer y prosperar en la industria de servicios de campo.<\/span><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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