Archivo de la etiqueta: consejos

Gestión de sistemas técnicos: consejos para empezar

21/05/2021 - Elena Santos

¿Así que ya has tomado la decisión? Has decidido empezar a usar un software de gestión de sistemas técnicos para controlar tu empresa de servicios de campo, y eso es genial. Es el camino correcto para llevar a tu negocio … Sigue leyendo →

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Gestión de servicio técnico: objetivos para 2021

29/01/2021 - Elena Santos

Cada vez que empezamos un nuevo año, tenemos una nueva oportunidad para establecer nuevos objetivos y hacer mejoras en nuestra vida. Lo mismo sucede en la gestión de servicio técnico, si te dedicas al área de servicios de campo. Ahora … Sigue leyendo →

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Cómo mantener la fidelidad del cliente en el brote del COVID-19

07/05/2020 - Elena Santos

La pandemia del coronavirus es como un terremoto, seguido de un tsunami. Ha hecho temblar los cimientos de la sociedad en todo el mundo, con un tremendo impacto tanto a nivel económico como a nivel sanitario. Incluso hoy, meses después … Sigue leyendo →

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COVID-19: puntos clave para empresas de servicios de campo

27/03/2020 - Elena Santos

En este blog normalmente hablamos de las diferentes maneras en que la tecnología te puede ayudar con tu empresa de servicios de campo. Desde las redes sociales hasta el software de servicios de campo como Synchroteam, la tecnología realmente puede … Sigue leyendo →

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5 tips para minimizar el impacto del coronavirus en servicios de campo

13/03/2020 - Elena Santos

Estos días anda por todas partes – y no nos referimos sólo a plataformas de noticias o redes sociales. El coronavirus ya no es sólo una amenaza para la salud pública. Es el responsable de parones en las fábricas, de … Sigue leyendo →

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Los 7 hábitos de una empresa de servicios de campo altamente efectiva

27/02/2020 - Elena Santos

Has oído hablar de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva? Seguro que sí, porque este libro de Stephen Covey ha vendido más de 25 millones de copias en todo el mundo desde que se publicó por primera vez … Sigue leyendo →

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Atención al cliente: 10 ideas para volver a lo básico

24/01/2020 - Elena Santos

La tecnología puede ayudar a dar una gran atención al cliente, eso está claro. Pero además de la inteligencia artificial, los asistentes digitales, el big data, la internet de las cosas y todas esas otras herramientas derivadas de la tecnología … Sigue leyendo →

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Industria de mantenimiento: los retos más importantes de 2020

28/11/2019 - Elena Santos

Cuando nos acercamos al final de año, solemos hacernos las mismas preguntas: ¿Cómo le irán las cosas a mi empresa? Y en el caso de la industria de mantenimiento, ¿qué obstáculos me esperan en este año? Primero, comencemos por las … Sigue leyendo →

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La contabilidad en empresas de servicios de campo

18/10/2019 - Elena Santos

Uno de los retos más importantes en cualquier negocio de pequeño tamaño es ocuparte de aquellos aspectos del trabajo en los no tengas apenas experiencia. En el caso de contabilidad en empresas de servicios de campo, puede que, por ejemplo, … Sigue leyendo →

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Errores en atención al cliente: cómo superarlos

06/09/2019 - Elena Santos

Todo el mundo comete errores. Eso es cierto. También es una frase muy adecuada para decírsela a tus hijos cuando se ponen la ropa del revés, o derraman la leche sobre el periódico sin querer. Pero resulta que en el … Sigue leyendo →

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