Archivo de la etiqueta: gestión de servicios

El software para envío de servicios y tus técnicos

El software para envío de servicios es muy práctico, pero hay una cosa que no puede reemplazar: la interacción de los técnicos de tu equipo con los clientes. Gracias a la incorporación de la tecnología en el campo de las … Sigue leyendo

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Gestión de servicios: 3 enseñanzas clave para equipos de trabajo móviles

Últimamente todo el mundo está obsesionado con el trabajo móvil – incluyendo, por supuesto, las empresas dentro del campo de gestión de servicios. Y por trabajo móvil nos referimos a cosas como el teletrabajo, el acceso a las herramientas de … Sigue leyendo

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Empresas de mantenimiento: la distancia entre cliente, competencia y calidad de servicio

En todos los campos profesionales hay distancias. Por un lado tenemos la distancia entre las empresas de mantenimiento, es decir, entre tu propia compañía y tus competidores directos. Esta distancia, lógicamente, ha de ser lo más grande posible, pero contigo … Sigue leyendo

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Software para envío de servicios: la importancia de planificar

Trabajar en el sector de servicios de campo significa enfrentarse a una serie de retos únicos – a los cuales puede ayudarte a hacer frente un buen software para envío de servicios. En este artículo reflexionamos sobre las dificultades que … Sigue leyendo

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Software de gestión de servicios de campo: el usuario importa

Si estás buscando un software de gestión de servicios de campo, debes tener en cuenta varios elementos importantes, como por ejemplo que se adapte a las necesidades concretas de tu negocio, o que cuente con integración para dispositivos móviles. Pero quizás … Sigue leyendo

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5 libros para mejorar tu empresa de servicios

Con el año recién empezado, es hora de plantearse nuevos objetivos para tu empresa de servicios en 2017. Y como en muchos otros aspectos de la vida, puedes encontrar información útil y valiosos consejos prácticos en los libros. En Synchroteam hemos … Sigue leyendo

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Software de servicio técnico, el mejor aliado

Si has logrado convencer a tu empresa que empezar a usar un software de servicio técnico es el camino a seguir, ¡enhorabuena! Puedes haber encontrado alguna dificultad que otra, así que tu esfuerzo merece ser reconocido. Aun así, ahora toca … Sigue leyendo

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Software para empresas de servicios: el miedo al cambio

Hace unos meses ya te hablábamos aquí de las ventajas de usar un software para empresas de servicios, y cómo la automatización de tareas es una excelente idea. Así que si aún no estás usando una herramienta como Synchroteam, lógicamente … Sigue leyendo

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Gestión de servicios: 4 ideas para mejorar el plan de trabajo

Se acaba el verano, y llega la hora del regreso a clases. Con el comienzo del nuevo curso, te traemos 4 sencillas ideas con las que optimizar fácilmente tu gestión de servicios mediante una mejora del plan de trabajo – … Sigue leyendo

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La gestión de servicio técnico en tiempo real puede revolucionar tu empresa

Probablemente los trabajadores de servicios de campo que envías en tareas de mantenimiento y reparaciones tienen acceso a un dispositivo móvil, pero… ¿le están sacando todo el partido? Los celulares tienen muchas ventajas, sí, pero la conectividad en tiempo real con … Sigue leyendo

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