Funcionalidades que fortalecem seu negócio

Otimização de rotas
FUNCIONALIDADE PREMIUM

• Minimize os tempos de deslocamento e de resposta
• Otimizar/programar um dia em um único clique
• Revisar e otimizar as programações existentes

Gerenciamento do cliente

• Detalhes do cliente
• Site(s)
• Equipamento do cliente no local do inventário
• Condições e detalhes das intervenções
• Campos personalizados
• Tags
• Portal do cliente (intervenções, cotações, faturas)
• Formulários de nomeação

Gerenciamento da tarefa

• Tipos de intervenção customizáveis
• Modelos de intervenção customizáveis (blocos compartilhados, repetíveis, CERFA)
• Intervenção e planejamento de atividades
• Planeamento em modo provisório
• Automação de intervenções recorrentes
• Detecção de conflitos
• Alocação e expedição
• Contratação e gestão de incidentes
• Contratos (Intervenções recorrentes)
• Intervenções multitécnicas
• Projetos (função multi-intervenção)
• Mapping (planejamento e monitoramento de cronogramas)
• Rastreamento de localização ao vivo
• Attachments

Otimização do agendamento de tarefa

• Automatic scheduling
• Gestão de competências
• Gestão das preferências de programação (grupo, técnico, data, dia e hora)
• Gestão do horário de trabalho
• Localização do cliente e disponibilidade de técnicos

Faturamento

• Criar cotações e faturas e notas de crédito
• Convertendo estimativas para intervenções
• Status (rascunho, criado, enviado, pago, atrasado e cancelado)
• Numeração personalizada
• Exportar faturas em formato padrão ou detalhado em formato .csv ou .xls
• Exportar faturas no formato Sage
• Conector Sage Livre
• Conector Xero livre
• Conector Quickbooks Online gratuito
• Mobile and Back Office Cashiering Module

Gerenciamento de recurso

• Equipamento e materiais
• Catálogo de produtos, peças e serviços padrão
• Razão de funcionários (folhas de horas, faixa de pagamento)
• Painéis de instrumentos personalizáveis

Apps móveis

• cliente móvel offline (iOS, Android)
• Endereços de mapeamento e destino
• localização do técnico em tempo real
• Notificação de intervenção
• Captura de assinaturas
• Adicionando e anotando fotos para a intervenção
• Adicionando reservas a um relatório
• Códigos de barras de varredura
• Criar, Suspender, Reprogramar ou Negar uma intervenção de campo
• Acesso à cesta de intervenções
• Gestão de estoque e rastreamento de peças seriadas
• Facturação e cobrança móvel
• Atividade e gerenciamento de rotas
• Resolução de incidentes
• Recebimento de mensagens

Administração e configuração

• Gestão de usuários
• Gestão do grupo
• Missões e horário de trabalho
• Administração da disponibilidade
• Importar exportação de dados (Intervenções, atividades, clientes, catálogo, usuários, etc.)
• Campos customizáveis
• Relatórios personalizados
• PDFs de relatórios, cotações, faturas, notas de crédito
• Exportações de dados personalizáveis
• Galeria de fotos
• Integração com solução de pagamento por listras
• 2-factor authentication
• Autenticação SSO (Single Signle On)
• Validade ajustável da autenticação no celular

Acesso API

• REST API para criar uma integração personalizada
• Recuperação de informações via API: Intervenções, clientes, faturas...
• Criação de clientes e intervenções
• Zapier.com integração

Armazenamento

• Ilimitado

Notificações em tempo real

• Informe seus clientes por SMS e/ou e-mail
• Confirmação de compromisso, lembretes
• Agenda suas notificações a serem enviadas
• webhook notification