A veces puede resultar complicado encontrar nuevos clientes para tu empresa de mantenimiento. Aquí es donde el marketing puede ayudarte, con las herramientas adecuadas para dar a conocer tu negocio, colocar tu página web en los primeros resultados de búsqueda y mantener tus perfiles sociales en la cresta de la ola. Y una de las mejores […]
Elena Santos
Cómo crear una web de empresa perfecta
Ya tienes una empresa de mantenimiento que funciona (quizás desde hace mucho tiempo), pero ahora te falta algo: dar el paso al mundo digital. Es decir, tener una página oficial, una web de empresa, un rincón online donde poder crear y cultivar tu marca en Internet. O si ya la tienes, darle el empujón necesario para […]
¿Debería tu empresa de mantenimiento tener un blog?
En nuestro artículo más reciente hablaba de algunos servicios online que puedes utilizar para ayudar a posibles clientes a localizarte con más facilidad y rapidez. Pero eso es sólo el principio, porque para aprovechar todo el potencial del SEO y las búsquedas de Internet, crear un blog puede ser de gran ayuda para tu marca. Tener un […]
SEO para empresas de mantenimiento locales
El SEO para empresas de mantenimiento es algo cada vez más importante hoy en día. Porque cuando un cliente busca una empresa de mantenimiento cerca de su barrio para alguna instalación o reparación, ya no lo hace mirando en las páginas amarillas. Eso ya es cosa del pasado. Lo más probable es que la primera (y […]
Empresas de mantenimiento y Facebook: guía básica
En nuestro último artículo ya pudiste ver algunas de las ventajas de programar mensajes de respuesta automáticos en Facebook – siempre dentro de unos límites, claro. La buena noticia es que en el artículo de hoy te traemos más consejos y recomendaciones para que las empresas de mantenimiento como la tuya le saquen todo el […]
Atención al cliente en redes sociales
Tal y como mencionábamos en nuestro último artículo, la mayoría de los usuarios de Twitter esperan una respuesta a sus consultas a empresas en menos de dos horas. Este margen puede parecer fácil de cumplir para cualquier empresa de mantenimiento que utilice las redes sociales para atención al cliente, al menos durante la jornada laboral […]
Empresas de servicios y Twitter: 6 tips básicos
Hace unas semanas hablábamos aquí de las ventajas e inconvenientes de usar las redes sociales en una empresa de mantenimiento. Hoy nos dedicaremos a hablar con más detalle de una de esas redes sociales, una de las más grandes y más útiles (pero a veces también de las más desatendidas): ¡Twitter! Y nos centraremos, por […]
Las redes sociales en tu empresa de mantenimiento
Hacer networking, ayudar a encontrar y contratar nuevos perfiles, proporcionar atención al cliente, explorar nuevos mercados… Las redes sociales pueden ser muy útiles para tu empresa de mantenimiento. Pero, curiosamente, estas empresas a menudo ignoran las ventajas de incorporar dicho elemento a su día a día. En Francia, por ejemplo, sólo el 30% de las empresas […]
Una empresa de servicio técnico sin papel
Quizás últimamente le hayas dado vueltas a la idea de cómo ahorrar papel en la oficina. Al fin y al cabo, el cambio climático es una realidad, y una empresa de servicio técnico que no usa papel puede contribuir con su granito de arena a cuidar del medio ambiente. Lo cierto es que no son sólo […]
Gestión de servicios de campo y smartphones
La gestión de servicios de campo ha visto su productividad aumentada en los últimos tiempos gracias a la uso de software de gestión de servicios. La tecnología lo hace todo más fácil; gracias a la automatización se pueden programar mejor las salidas de los técnicos para optimizar sus viajes, mientras que el servicio de GPS permite saber […]