Month: July 2026

Cómo mejorar la satisfacción del cliente en servicios de campo

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En el sector de los servicios de campo, la satisfacción del cliente es uno de los principales indicadores del éxito a largo plazo. Cada visita técnica, cada tarea de mantenimiento y cada interacción con el cliente contribuyen a la imagen que este tiene de la organización. En un mercado cada vez más competitivo, las empresas […]

Qué deben esperar los FM Managers del software FSM en la actualidad

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La gestión de instalaciones (Facilities Management) ha evolucionado mucho más allá del simple mantenimiento de edificios o la resolución de incidencias. Hoy en día, los FM Managers deben ofrecer servicios eficientes y basados en datos, al tiempo que equilibran el rendimiento operativo, el cumplimiento normativo, las expectativas de los clientes y la productividad de sus […]