La gestión de despachos es, en esencia, una herramienta para mejorar la experiencia del cliente. Cuanto más eficiente y ágil sea el proceso de asignación de tareas, mayor será la satisfacción del cliente. Para las empresas de servicios de campo, perfeccionar esta parte de la operación no solo reduce costes, sino que también eleva la […]
Month: June 2025
Qué son las herramientas FSM y cómo se aplican en la gestión de servicios de campo
En ciertos sectores, la movilidad es fundamental, y con ella surge la necesidad de soluciones inteligentes que impulsen la productividad y la eficiencia. Pero ¿qué necesitan realmente los profesionales que pasan su jornada laboral desplazándose de un cliente a otro? Son los conocidos como técnicos de campo, y existen herramientas específicas diseñadas para facilitar su […]