Month: March 2022

App de servicio técnico: una utilidad para dar mejor servicio al cliente

App de servicio técnico: una utilidad para dar mejor servicio al cliente App de servicio técnico: una utilidad para dar mejor servicio al cliente

De acuerdo con un estudio publicado por Forrester Research, actualmente estamos en la “Era del cliente”. Esta es una nueva era que trae cambios a la forma en que hacemos negocios. Tuvimos la “Era de la fabricación”, luego la “Era de la información” y ahora el cliente es el centro del modelo de negocio. Y […]