Una aplicación de software de planificación puede mejorar los procesos internos y la comunicación en tu empresa de servicios de campo. Pero puede que aún le falte un componente esencial: datos de clientes. Un sistema de CRM (esto es, customer relationship management) centrado en servicios de campo puede ser útil en esta situación, y puede […]
Month: February 2023
Software para servicio técnico y la base del negocio
En los últimos años, las tendencias entre directivos de servicios de campo que necesitan un software para servicio técnico eran principalmente seguridad y conformidad, arreglos a la primera y simplificación de procesos. Otras tendencias con gran potencial les siguen muy de cerca. Algunas de ellas se concentran en el uso de datos como recursos, nuevos patrones de precios y métodos operacionales.