El reciente entusiasmo en torno a ChatGPT no es infundado. La industria de servicios de campo es una de las muchas áreas en las que los motores de IA generativa, como el que impulsa ChatGPT, tienen un gran potencial para mejorar la forma de hacer las cosas. A continuación damos algunos ejemplos de cómo las […]
Elena Santos
Cómo una app móvil de servicio de campo potencia tu negocio
Si quieres dar más poder a tu personal de campo, todo lo que tienes que hacer es proporcionarles una app móvil de servicio de campo eficaz. Puede ser de gran ayuda para ejecutar sus tareas con mayor rapidez, precisión y eficacia. Con la app móvil de servicio de campo adecuada, los técnicos pueden ser más […]
Software de planificación: el verdadero reto en servicios de campo
El sector de los servicios de campo es muy competitivo. No sólo hay que completar tareas con rapidez, sino también hacerlo correctamente. Por desgracia, el monstruo de la planificación amenaza tu empresa de servicios de campo. ¿Cómo? Fácil, provocando retrasos o extraviando recursos. Todo ello puede provocar pérdida de clientes, daños en tu reputación y […]
App de servicios de campo: ¿versión online o escritorio?
Cuando se trata de elegir una app de servicios de campo, la industria de servicios de campo moderna debe tomar una decisión crucial: ¿usar una versión en la nube o en el escritorio? Muchas empresas han recurrido a la tecnología para agilizar y optimizar sus operaciones. Esto se aplica tanto en el campo como en […]
Tareas para tu negocio de servicios de campo en verano
Una empresa está en declive si no prospera. Para los propietarios de un negocio de servicios de campo, es una dura realidad. Sin embargo, ser previsor, proactivo con las ventas y diligente con el servicio al cliente son las claves para hacer crecer tu negocio. En otras palabras, tu negocio de servicios de campo tiene […]
Así es como las empresas de servicios de campo solucionan sus problemas
Las empresas de servicios de campo se enfrentan a ciertas dificultades especiales. Para muchas, el trabajo de cada día puede consistir enteramente en responder a llamadas de emergencia. Luego hay que priorizarlas e incorporarlas lo antes posible a la agenda del día, normalmente con modificaciones del horario original. Este es el primer reto: decidir qué […]
Software de gestión HVAC para vencer el calor del verano
Apenas estamos empezando el verano, pero el calor ya está aquí. Seguro que lo has notado si has visto recientemente los partes meteorológicos o simplemente has pasado algún tiempo al aire libre. Y lo creas o no, el software de gestión HVAC puede ser un gran aliado para tu empresa de servicios de campo en […]
El software para gestión de clientes y el servicio al cliente
No es necesario decir que dar un servicio al cliente de categoría es esencial para cualquier negocio, incluyendo las empresas de servicios de campo. Según un informe de Aberdeen Group, los negocios que dan buen servicio al cliente aumentan sus beneficios el doble de rápido. Y el software para gestión de clientes puede también ayudar […]
Software de gestión de inventario: sus 5 ventajas
El inventario es un punto importante a tener en cuenta en una empresa de servicios de campo. Cómo gestionas tu inventario y haces uso de los datos en tu sistema de gestión de inventario puede determinar tu éxito. Y aunque puedes llevar el recuento de forma muy detallada a mano, adoptar un software de gestión […]
El software para servicio técnico en la nube y sus ventajas
Internet de las cosas, objetos conectados, gemelos digitales… son todo términos con los que nos hemos ido familiarizando. Es más, un número creciente de industrias en los servicios de campo relacionadas con la operación o mantenimiento de maquinaria han empezado a usar software para servicio técnico. A fin de gestionar todo el trabajo que se […]